云南省小额信贷协会（Yunnan Province Microcredit Association，英文缩写YNMA，以下简称协会）成立于2010年5月30 日，是由云南省内小额贷款公司和省内从事公益性、互助性小额信贷的组织、为小额贷款公司提供服务的中介机构、金融机构以及相关单位、组织或个人组成的全省性小额信贷行业自律组织。协会的业务活动受云南省人民政府金融办公室指导和监督，同时接受云南省民政厅的监督管理。

一、协会宗旨

推进云南省小额信贷业自律、维护会员利益、提供会员服务、促进小额信贷业发展。遵守国家宪法、法律、法规和经济金融方针政策，遵守社会道德风尚，认真履行自律、维权、协调、服务、宣传职能。强化组织协调和服务水平，优化会员依法合规经营环境，维护会员合法权益，提高小额信贷从业人员素质，提升专业整体形象，促进云南省小额信贷业健康发展。

二、协会的主要业务

云南省小额信贷协会以推动云南省小额信贷行业健康、可持续发展为总体目标，围绕行业自律、维权、协调、服务4个方面开展业务。

三、组织架构

四、职责分工

（一）会长职责

代表本会签署有关重要文件；召集和主持理事会；检查会员代表大会、理事会决议的落实情况；组织、领导协会的各项重大活动。

（二）副会长职责

由于副会长人数较多且均为兼职，其职责主要通过会长办公会形式来履行，主要职责是在理事会闭会期间，根据理事会授权，履行理事会职责。

（三）监事长职责

主要负责主持监事会工作。

（四）秘书长职责

主持办事机构开展日常工作，组织实施年度工作计划；协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作；提出副秘书长及办事机构、代表机构、实体机构专职工作人员的聘用方案；提名各办事机构、分支机构、代表机构和实体机构主要负责人，交理事会决定；决定办事机构、代表机构、实体机构专职工作人员的聘用；列席理事会、会员代表大会；根据授权签发协会的日常文件，处理其他日常事务。

（五）秘书处各部门职责

1.综合管理部

负责报告、总结、计划、大事记等文秘工作；承办会长办公会、常务理事会、理事会、监事会、会员代表大会、秘书处的内部会议和临时性会议；负责会长、副会长的日常沟通联络和服务；负责协会与主管部门、政府相关部门、省内外行业协会的对接与联系；负责协调秘书处的各部门和重点事项的督办；负责制定、完善秘书处的规章制度，具体实施档案、印章、财务、人事及固定资产的管理；受理入会申请、审核资格、建立会员档案等协会的组织发展工作；负责安排会费收缴任务、检查考核任务完成情况；负责落实专管员制度，安排专管员的对口服务事宜，督促检查专管员工作，受理会员对专管员的投诉，定期组织对专管员的考核工作；负责协会的会计核算，提交年度收支结算与下年度预算报告，并执行经理事会批准的年度预算；负责协会的外事安排与来访接待工作；负责秘书处办公场地、设备的管理与维护等安全保卫、行政后勤保障工作；完成协会领导交办的其他工作。

2.维权协调部

组织行业维权调查与检查；发布全省小贷行业诚实守信或不守信的客户名单，组织实施行业联合制裁，制止各种侵权行为；建立与各地金融办等监管机构的沟通机制，受理会员维权益方面的申诉，并负责向有关部门反映；负责了解并反映会员对改善经营环境、合理税赋、司法保障等涉及政府支持事项的意见或建议；负责联系银行、信托、保险、担保等金融服务机构和其他社会经济组织（驻滇商会等），为会员协调业务合作关系；负责协会宣传的计划、管理与实施；负责对接新闻媒体，承担协会年鉴、协会刊物等宣传渠道的内容发布与维护、管理；负责组织小额信行业的评先奖优活动；完成协会领导交办的其他工作。

3.统计信息部

对接省金融办的“小额贷款行业监管平台”和中国小贷协会的“联网数据系统”，开展行业征信系统建设；维护小额贷款公司基础信息库，规范会员单位的信息报送，向理事会及政府相关部门提供小额贷款公司的信息资料；统计小额贷款公司运行数据，分析行业经营状况和发展趋势，编制月度行业运行报告和年度行业发展报告，定期向政府有关部门和理事会报告；维护协会网站、微信公众平台等信息传播渠道，加强业务、技术、信息等方面的多维度传播与发布；收集国内外相关信息资料，推荐先进的经营模式与管理经验、风险控制经验以及小额贷款经营模式和创新品；参与行业改革发展相关决策的调查论证，建议和意见；完成协会领导交办的其他工作。

4.自律服务部

负责小额贷款行业的自律性监管工作，组织会员签订行业自律公约，督促会员依法合规经营；组织制定行业的投诉惩戒制度，受理投诉和举报，对调查核实的会员违法违规行为，提出处分建议，提交理事会审议并作出处分决定；做好监管机构批转的投诉举报案件的调查处理工作，对小额贷款公司或从业人员的涉嫌违法违规行为，及时报告监督管理机构；组织制定从业人员道德和行为准则，指导并督促小额贷款公司对所辖从业人员进行自律管理；配合业务主管部门开展对小额贷款公司的开业评审、年度审计与分类评级工作，促进小额贷款行业自律管理体系的建设；负责联系对接协会法律顾问，根据会员需求，组织开展小贷公司相关法律问题的咨询，为会员搭建防控风险、保障权益的法律服务平台；对接会员单位，协助开展小贷公司资产转让、兼并重组以及行业救助等工作；完成协会领导交办的其他工作。

5.培训部

负责制订小额贷款公司高管及从业人员的培训、考察及交流计划；筛选致力于小额信贷行业研究或有实践运作经验的培训讲师，构建协会的培训师资库，针对我省小额贷款公司的需求开展培训服务；编制系统的培训材料，使协会的培训工作规范化系统化，具备可持续、可复制的特点，为会员单位开展就地培训提供教材；负责小额贷款公司从业人员的资格认定工作，在从业人员上岗培训的基础上，根据行业发展需要，组织专业素质的提升培训，以提高从业人员的业务素质；完成协会领导交办的其他工作。

五、秘书处联系人及联系方式

（一）副秘书长：张颖，0871-63133731；

（二）自律服务部兼培训部：孙倩，0871-63134264

（三）统计信息部：赵峻铭，0871-63133271

（四）维权协调部：吕淑芬，0871-63134267；

（五）综合部：毛丽娟，0871-63134334。