谈心谈话制度

谈心谈话是党内同志之间相互交流思想、交换意见的一种形式。谈心谈话的目的在于沟通思想，解决矛盾，统一认识，增进团结，做好工作。谈心一定要以诚相见，以心换心，要有搞好团结、解决问题的愿望和实事求是的精神。谈心谈话有集体谈心和个别谈心之分。

1.集体谈心是指3人以上在一起交流思想、交换意见的活动。组织集体谈心应注意：

（1）准确选题。就是要选好主题，一次谈心围绕一个主题展开，有重点地解决一个方面的问题，主持人要拟定谈心提纲，做好谈心准备。

（2）提前通知。就是将谈心的内容、目的、方法、时间、地点提前通知参加谈心的同志，使大家有所准备，以防止出现跑题、走调和冷场。

（3）加强引导。创造民主和谐的氛围，引导参加集体谈心的每位党员畅所欲言，自主表达意见，开展批评和自我批评。谈心开始时要提出具体要求，谈心中出现不正常的情况，应及时纠正。

（4）归纳小结。谈心结束时，主持人要归纳总结谈心的情况，使谈心的内容进一步升华。

（5）注意深化。做好善后工作，必要时进行个别谈心，解决集体谈心中的遗留问题。

2.个别谈心是相对于集体谈心而言的两个人之间的谈心，主要有了解性谈心、帮助性谈心、安抚性谈心等形式。个别谈心应注意：

（1）要热心。坚持以人为本，端正对同志的根本态度，主动靠上去，满腔热情，予以充分尊重和信任。

（2）要交心。注重心理沟通，以心交心，换位思考，达到心灵共鸣。

（3）要有情。以情感人，善于选择从对方关心的事谈起，循循善诱地进入主题。

（4）要有理。谈出道理，以理服人，用道理去分析、启迪人的心灵，引导人明辨是非。

（5）要疏导。谈心不能急于求成，不能靠一次谈心解决所有问题，要诚恳引导，因势利导，才能收到比较好的效果。

（6）要实在。谈心不能走过场，不要搞形式主义，特别要与实际问题结合起来。